La empresa costarricense AutoXperience comenzó una nueva etapa de crecimiento tras incorporarse a Nacascolo Holdings y ya registra sus primeros resultados.

Desde que se concretó la inversión, duplicó su inventario de vehículos y ahora su objetivo es convertirse en la principal empresa de compra y venta de vehículos usados en Costa Rica.

Rodrigo Volio, director ejecutivo (CEO) de Nacascolo Holdings, explicó a El Observador que la integración permitirá acelerar el crecimiento de la compañía mediante inversiones en infraestructura, tecnología y experiencia de servicio, además de ampliar la oferta de vehículos y las alternativas de financiamiento para los clientes.

“El principal beneficiado será el consumidor. Esta integración nos permitirá ofrecer una mayor variedad de vehículos, más opciones de financiamiento y una inversión importante en infraestructura, tecnología y experiencia de servicio”, afirmó Volio.

Actualmente, AutoXperience asegura haber vendido más de 2.000 vehículos desde su creación en 2019 y apuesta por un modelo de comercialización que combina herramientas digitales y la certificación independiente de las unidades.

Pero, además, con atención permanente para reducir la incertidumbre que tradicionalmente acompaña la compra de un automóvil usado.

Meta de AutoXperience: liderar el mercado

Volio aseguró que la meta de la compañía es consolidarse como el principal actor del mercado costarricense de vehículos usados.

“Nuestra visión es convertir a AutoXperience en la empresa líder en la compra y venta de vehículos usados en Costa Rica”, subrayó.

El ejecutivo señaló que los consumidores valoran cada vez más la transparencia, la confianza y la tranquilidad durante el proceso de compra.

Por eso la empresa continuará invirtiendo para fortalecer un modelo que busca disminuir la incertidumbre que históricamente ha caracterizado este segmento del mercado.

Más inventario, no más sucursales

Aunque la empresa continuará creciendo, Volio indicó que la estrategia no pasa por abrir la mayor cantidad de sucursales.

Según explicó, la prioridad será fortalecer la plataforma tecnológica y la logística para facilitar la compra desde cualquier punto del país.

“Desde nuestra inversión, el inventario ya se ha duplicado y esperamos seguir incrementándolo conforme crezca la demanda”, indicó.

Uno de los datos que más destaca del modelo de negocio es que más del 50 % de las ventas ya se concretan antes de que el cliente visite una sucursal o vea físicamente el vehículo. Esto gracias al uso de herramientas digitales, la atención personalizada por WhatsApp y los procesos de certificación y garantía.

La visión de la compañía, añadió Volio, es que cualquier persona pueda adquirir un vehículo con confianza y recibirlo en cualquier parte del país.